Раздел содержит базовую информацию об отопительном оборудовании, используемом в автономных системах отопления svt°. Его основная цель – предоставить возможность формирования заказа из этого оборудования, определившись с выбором системы отопления. Для получения более подробных технических характеристик оборудования, его возможностей и особенностей целесообразно обратиться к svt°-специалистам, имеющим огромный опыт построения отопительных комплексов. Они ответят на все вопросы и помогут подготовить варианты законченных климатических решений, соответствующие вашим потребностям.
Телефон для консультаций: +7 (499) 130-77-69.
Блог svt-поддержки
Skype
Внимание! Для оформления заказа на сайте вам необходимо зарегистрироваться.
Оформление заказа
 |
Пожалуйста, воспользуйтесь услугами, которые предоставляются исключительно svt°-партнеру. Если вы им являетесь, перед оформлением заказа на сайте перейдите в партнерскую группу пользователей сразу же после регистрации. Партнерский сервис позволяет получить максимальные преимущества при покупке отопительного оборудования. |
Заказать комплект отопительного оборудования и материалов можно одним из предпочитаемых способов:
- Позвонить по телефону или подъехать в svt° (с 9-00 до 17-00 в рабочие дни).
- Оформить заказ самостоятельно на сайте svt° в любое удобное время, добавив необходимую продукцию в свою корзину (требуется регистрация).
- Переслать в svt° письменную заявку в свободной форме:
- по факсу, с 9-00 до 17-00 в рабочие дни,
- по е-почте в любое удобное время,
- заполнив форму обратной связи в любое удобное время (требуется регистрация).
В заявке нужно указать контактное лицо, его телефон, необходимый перечень и количество продукции, способ доставки. При оформлении заказа по безналичному расчету к этим данным следует добавить название юридического лица. Если вы обращаетесь в svt° впервые, также укажите реквизиты организации и факс/e-mail для выставления счета.
Обработка заказа
Вне зависимости от способов оформления заказов их тщательная обработка и выставление счетов осуществляется с 9-00 до 17-00 в рабочие дни.
Резервирование продукции
У вас есть возможность зарезервировать продукцию на складе до ее оплаты. Время резервирования уточняется в процессе обработки и оформления заказа.
Способы оплаты
- Для юридических лиц - безналичный перевод.
- Для физических лиц – оплата наличными при получении заказа.
Частные лица могут оплатить товар при его оформлении в офисе или в момент доставки товара по Москве и МО.
Отгрузка продукции
Отгрузка продукции осуществляется после ее полной оплаты. Исключение может быть сделано только для некоторых svt°-партнеров.
Способы доставки
Компания svt° стремится минимизировать накладные расходы покупателей и максимально ускорить процесс доставки, поэтому ее стоимость никогда не включается в цену продукции. Вы можете сами выбрать наиболее выгодный вариант:
- Самовывоз со склада в Москве.
Вы можете забрать груз самостоятельно, воспользовавшись своим транспортом.
- Доставка в пределах 60 км от Москвы.
Стоимость доставки оплачивается отдельно от заказа, а сумма устанавливается непосредственно водителем (без посредников!).
- Доставка по РФ транспортными компаниями.
Вы можете воспользоваться напрямую услугами любой транспортной компании, если она представлена в вашем регионе и в Москве. Для того чтобы забрать груз, необходимо переслать в svt° копию официального письма по факсу или е-почте, в котором сообщается, что вы доверяете транспортной компании доставить купленную продукцию. Только после этого ее представитель с необходимым пакетом документов может забрать груз. Доставка до московского представительства транспортной компании возможна, но следует учитывать, что это значительно увеличивает время исполнения и суммарную стоимость транспортных услуг.